Personvernerklæring for Munin Security

---

Sist oppdatert: 26. oktober 2025

Munin Security tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med våre tjenester, nettside og kundekommunikasjon.

Munin Security
Organisasjonsnummer: 932 433 117
E-post: post@muninsecurity.no

Munin Security er ansvarlig for behandling av personopplysninger i virksomheten.

Vi samler inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, blant annet:

• Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-post og telefonnummer
   
• Kundeinformasjon: type installasjon, utstyr, serviceavtaler og fakturering
   
• Tekniske data: informasjon fra overvåkningssystemer vi installerer (f.eks. brukerkontoer, kamera-ID, systemlogger)
   
• Kommunikasjon: henvendelser via e-post, kontaktskjema eller telefon
   
• Nettsidedata: anonyme besøksdata (cookies, trafikkstatistikk)
   

Personopplysningene brukes til:

• Å levere og administrere våre sikkerhetstjenester
   
• Kundeservice, support og oppfølging
   
• Fakturering og regnskapsføring
   
• Varsling om vedlikehold eller oppdateringer
   
• Markedsføring (kun med samtykke)
   
• Forbedring av våre tjenester og nettside
   

Vi beskytter personopplysninger gjennom sikre systemer og tilgangskontroll.
Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller som loven krever.

Kameraopptak og overvåkingsdata håndteres alltid i samsvar med personopplysningsloven, GDPR, og eventuelle retningslinjer fra Datatilsynet.

Som kunde har du rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
   
• Be om retting eller sletting av opplysninger
   
• Trekke tilbake samtykke der det er gitt
   
• Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler data feil
   

Ønsker du å bruke disse rettighetene, kontakt oss på:

📧 post@muninsecurity.no

Vi deler kun nødvendige opplysninger med:

• Tekniske samarbeidspartnere (for drift av systemer eller skyløsninger)
   
• Regnskapsfører og økonomisystem
   
• Offentlige myndigheter dersom loven krever det
   

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Nettsiden vår bruker cookies for å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.
Du kan selv deaktivere cookies i nettleserens innstillinger.

Dersom du abonnerer på nyheter fra Munin Security, lagrer vi kun din e-postadresse.
Du kan når som helst melde deg av via lenken nederst i e-postene våre.

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside, med dato for siste endring.

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler dine opplysninger?
Kontakt oss gjerne:

Munin Security
E-post: post@muninsecurity.no